1. 设定依据

   《征信业管理条例》、《中国人民银行征信中心关于印发企业及个人信用报告和异议处理业务规程的通知》（银征信中心[2013]97号）。

2. 申请程序

   企业认为企业信用报告中的信息存在错误、遗漏的，可由企业法定代表人或委托经办人向征信中心、征信分中心提出异议申请，重整企业或管理人可以凭人民法院出具的相应裁定书参照正常企业提出申请。

3. 申请材料

1. 企业法定代表人亲自提出异议申请时，应提供：

    1.本人有效身份证原件和复印件；

    2.企业的有效证件（企业营业执照、事业单位法人证书、社会团体法人登记证书等登记管理部门办法的合法证照）原件和复印件；

    3.《企业信用报告异议申请表》（见附件1）。

    以上复印件均应加盖企业公章。

2. 企业法定代表人委托经办人提出异议申请时，应提供：

    1.经办人身份证原件和复印件；

    2.企业的有效证件（企业营业执照、事业单位法人证书、社会团体法人登记证书等登记管理部门办法的合法证照）原件和复印件；

    3.《企业法定代表人授权委托证明书》（见附件2）原件；

    4.《企业信用报告异议申请表》（见附件1）。

    以上复印件均应加盖企业公章。

   办理流程：工作人员对接收的异议申请相关材料进行齐备性审查，申请材料不全的，不予接收，并告知原因。征信分中心受理异议申请后，将联系提供此异议信息的商业银行进行核查。并与受理异议申请后20日内回复异议申请人。到规定的20日后，异议申请人可到征信分中心领取回复函。

   办理地点：中国人民银行平顶山市中心支行征信业务服务大厅。

   办理时间：法定工作日

            8：30-11：30  15：30-17：30（夏）

            8：30-11：30  14：30-17：00（冬）；

                       

    

   《个人征信异议申请表》填写注意事项

1. 处理接收机构填写的内容外，异议申请人必须按要求填写变革中个必填项。

2. “异议描述”项必须包含以下内容：

    1.明确描述异议所涉及的业务，以便征信中心准确定位异议信息。例如，信用卡信息发生异议时描述发卡机构名称、卡类型、开户日期和信用额度；贷款信息发生异议时应描述贷款机构名称、贷款种类、贷款发放日期和贷款合同金额。

    2.明确明确客户认为错误的数据项。

3. 准确填写异议申请人电话号码或手机号码，以确保异议处理人员必要时取得联系。

1. 异议结果

   征信机构或信息提供者收到征信异议后，要对异议信息进行审查，发现确实存在错误或者遗漏的，应当予以更正。

附件一：企业信用报告异议申请表

附件二：企业法定代表人授权委托书