法官是司法人员，也是群众的一员。因此，做好群众工作是人民法院人民性的要求，群众满意是人民法院审判执行工作的落脚点。而如何做好群众工作切实使群众满意，这不仅要求法院便民设施的完善，干警作风的扎实，管理制度的健全和落实，更需要广大干警有真心、爱心、诚心、。

    做好群众工作，要有真心。真心，是内在的，它根源于对党、对群众、对法院事业的绝对忠诚，体现在审判执行岗位上的一言一行。具体而言，在思想上，谨记“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”的理念；常思贪欲之害，常怀律己之心，常修为政之德；经得起诱惑，耐得住寂寞，守得住清贫，真正把“公正司法、一心为民”转化到岗位职责中。在行动上，把工作当事业，把群众当亲人，抓好每一个细节，做好每一项工作，认认真真地把自己承办的案件办成精品案，把承担的职责变成为群众办实事、解难题，化忧虑的有效途径。

    做好群众工作，要有爱心。爱心是一种人性体现，也是司法人员审判职能的延伸。一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯热茶暖心，虽不是什么大事，但细致入微，暖人心肠。为老人上门立案，缓、减、免收困难群众诉讼费，帮扶失足少年，化解积怨已久的矛盾……这些，无不表明以爱心做群众工作有助于营造和谐氛围，推进社会矛盾化解，是新时期群众对法院工作的新要求、新期待。

    做好群众工作，要诚心。诚心，需要有愿意倾听逆耳忠言的勇气，有“宰相肚里能撑船”的大度。诚心，它是积极地，也是主动的。积极体现在“走出去”、“请进来”。“走出去”，即下基层、进社区、走乡里，听民意、察民情、解民忧、促发展。“请进来”，就是敞开大门，公正审判，邀请人大代表、政协委员、群众观摩庭审，真诚接受监督。而主动，是把真诚作为衡量群众满意与否的晴雨表，把真实的反应作为更进步的指向标，把真切的意见作为科学发展的标尺，并诚心实意地做好监督，快速整改，及时反馈，促进法院各项工作顺利开展。