日前，汝州市人民法院审结了一起物业服务合同纠纷，在法官的调解下，原告某物业公司与被告张某达成一致意见，握手言和。

    2007年1月31日汝州某物业公司与某房地产开发有限公司签订物业服务合同，由该物业公司承担汝州市某商业步行街的物业管理服务工作，被告张某在步行街经营一家名品专卖店，系物业服务对象。2013年7月张某经营的商铺被盗，丢失了部分财物，张某认为物业公司未尽到职责，应赔偿其损失，但物业公司没有同意张某要求，至此以后张某拒绝向物业公司缴纳物业管理费用。后物业公司书面通知催缴，被告一直未履行缴款义务，物业公司遂于2014年10月31日诉至法院，要求张某履行缴款义务。

    受理该案后，合议庭通过详细阅卷、找准双方的争执焦点，并决定利用庭前、庭中、庭后各个环节，对原被告双方进行调解。审判长首先召集原告及代理人到庭，问清原告方的诉讼请求，找准调解的切入点；接着赶赴被告商铺进行现场协调、沟通，向被告讲明商铺物品被盗涉及刑事问题，与本案不属于同一法律关系，逾期缴纳物业服务费所涉及的相关法律规定及应承担的法律责任，但被告执意要求原告赔偿后再缴费。为及时解决矛盾纠纷，合议庭决定开庭审理，并于庭后查找了相似案例向原、被告进行展示，因案施策，引导各方换位思考，权衡利弊，释明法院裁判结果的风险度及可能激化矛盾、增加上诉、执行等费用负担的不利后果，在合议庭的释法明理之下，原告某物业公司与被告张某最终达成一致意见，被告向原告缴纳部分物业费，双方不再争执，握手言和。