平顶山法院网讯 为最大限度地保护当事人的合法权益，切实落实人民法院“司法为民”的工作主题，平顶山市新华区人民法院结合“三项重点工作”，与当事人“零距离”接触，采取以“四心”工作法，提高人民群众对该院工作的满意率。

    一、接待当事人要热心。文明使用法律用语，遵守司法礼仪规则。

    二、解答问题要有耐心。对当事人不明白的法律法规给予耐心解答，坚决杜绝对当事人的冷、横、硬的现象发生。

    三、审查证据要细心。只有细心审查，才能确保各方当事人的合法权益，才会不辜负人民的重托。

    四、办理案件要尽心。要知道各个案件的突破点，确保当事人的合法权益。